‍

O debate sobre a importância da segurança em farmácias ganhou o noticiário diante do aumento de roubos e furtos relacionados aos medicamentos à base de GLP-1, como Mounjaro e Ozempic, que se tornaram alvos prioritários de quadrilhas em várias regiões do país.

Apenas para citar um exemplo, em São Paulo, os assaltos a farmácias cresceram 11% em 2025, segundo dados da Secretaria da Segurança Pública do estado.

Especialistas do setor destacam, aliás, a formação de grupos criminosos especializados que focam no roubo específico desses itens de alto valor.

O cenário se repete em outros estados, com registros crescentes de roubos, furtos internos e fraudes envolvendo medicamentos para emagrecimento.

E além da atuação de criminosos externos, há também aumento no risco de desvios internos, motivados pelo alto preço, forte procura e grande demanda no mercado paralelo.

Como consequência, redes do setor farmacêutico são pressionadas a reverem sua gestão de estoques, logística e estruturas de segurança.

Nesse cenário, a tecnologia assume um papel importante, contribuindo, sobretudo, para coibir ações externas e internas nas farmácias, reduzir vulnerabilidades e fortalecer controles e protocolos de segurança com o apoio de dados, visibilidade e automação.

O papel da tecnologia na inibição de ações criminosas

Primeiramente, é importante deixar claro que nenhum recurso tecnológico elimina completamente assaltos ou ações violentas.

Contudo, a tecnologia tem papel fundamental na criação de ambientes mais controlados, com menos brechas internas, menor risco de desvios operacionais e maior capacidade de reação diante de incidentes, fortalecendo assim o ecossistema de proteção para consumidores e colaboradores.

Dentre outros fatores, sistemas inteligentes de segurança podem:

  • Aumentar a visibilidade sobre áreas críticas;
  • Ajudar a padronizar procedimentos e gerar dados para a revisão de protocolos e rotinas;
  • Gerar alertas em tempo real a partir do monitoramento contínuo de estoques;
  • Controlar processos por meio de imagens;
  • Reduzir oportunidades para furtos e fraudes internas e externas.
  • Controle de acesso onde os medicamentos estão armazenados;
  • Manter um controle rigoroso do estoque, para identificar faltas rapidamente;
  • Sensores de movimento que detectam movimentação fora do horário comercial.

E, em farmácias e centros de distribuição, isso significa proteger itens de alto valor, manter estoques com níveis mais altos de segurança e garantir rastreabilidade em cada etapa de uma operação varejista do setor farmacêutico.

Três inovações para aumentar a segurança em farmácias

As farmácias podem fortalecer sua segurança com três pilares tecnológicos complementares, que reduzem vulnerabilidades sem impactar a rotina comercial.

Saiba mais:

Monitoramento 24h e a inibição de ações criminosas internas e externas

O uso estratégico de CFTV vai além da gravação tradicional. Com câmeras de alta resolução, monitoramento contínuo e inteligência embarcada, o ambiente se torna menos favorável para ações criminosas.

A simples presença de um sistema robusto de videomonitoramento tende a reduzir tentativas de desvios externos e internos, além de facilitar a investigação de incidentes.

Com a Inwave, é possível ainda integrar esses recursos com alarmes de intrusão, controle de acesso a áreas protegidas do estoque, sensores magnéticos e alarmes que permitem respostas rápidas, potencializando a segurança nas farmácias.

Conheça os recursos de CFTV da Inwave!

Câmeras térmicas no combate à ocultação de itens

Alguns furtos ocorrem sem violência, por meio da ocultação de medicamentos refrigerados sob roupas, bolsas ou aventais.

As câmeras térmicas, integradas a um sistema inteligente de segurança, detectam variações de temperatura e indicam tentativas de esconder itens frios no corpo.

Essa tecnologia é especialmente poderosa em centros de distribuição de grandes redes farmacêuticas, nos quais os volumes de medicamentos de alto valor são maiores e o risco de desvios – inclusive internos – é elevado.

Controle automatizado de operações

O controle de operações com o Darwin da Inwave ganha outro patamar ao permitir que redes monitorem processos críticos de todas as lojas a partir de uma central remota.

A plataforma emite alertas em tempo real para acesso indevido a áreas controladas, falhas de rotina, variações de temperatura em medicamentos refrigerados e incidentes no fechamento ou abertura das lojas.

Isso reduz fraudes, padroniza o dia a dia de equipes e aumenta significativamente o nível de segurança operacional nas farmácias. Saiba mais sobre o Darwin:

Como a Inwave apoia no fortalecimento da segurança em farmácias

Os medicamentos à base de GLP-1 continuarão sendo itens de alto interesse para criminosos.

E, embora nenhuma tecnologia seja infalível, quando a inovação é combinada com processos bem estruturados, treinamentos contínuos e protocolos claros de segurança, é possível dar mais poder às farmácias para reagir rapidamente, prevenir desvios internos, externos e proteger seus estoques.

Nesse sentido, soluções de monitoramento inteligente e CFTV, automação e controle operacional reduzem vulnerabilidades operacionais e são aliadas importantes nesse momento crítico do varejo farmacêutico.

A Inwave apoia redes de todos os tamanhos com recursos integrados de videomonitoramento 24 horas, câmeras térmicas e controle completo de operações, elevando a qualidade da gestão e dos processos de segurança nas farmácias. Conte conosco!