Além de ter avançado muito, tanto em processos como em tecnologias nos últimos anos, a Prevenção de Perdas no varejo ocupa uma posição estratégica em grandes redes varejistas. Entretanto, há ainda muitas empresas do setor que não reconhecem a importância de realizar investimentos nesta área.
Quando se trata do segmento de farmácias e drogarias, destacamos que as grandes transformações sofridas pelo setor torna a Prevenção de Perdas ainda mais estratégica. O varejo farmacêutico precisa focar seus esforços não apenas em aumentar as vendas, mas também em reduzir os prejuízos para garantir seus lucros. Este é o tema em destaque no Guia gratuito de Prevenção de Perdas no Varejo Farma.
Há um tempo, o setor de farmácias e drogarias deixou de ser um local apenas para compras de medicamentos. Nas lojas, a dinâmica mudou: o consumidor agora não encontra apenas remédios e produtos para saúde, o mix de produtos do varejo farma vai desde remédios até artigos de beleza e chocolates. Com esta amplitude de ofertas, não são apenas as vendas que sobem, mas também as perdas.
Perda no varejo: toda e qualquer ação negativa no resultado da empresa, que gera prejuízos, reduzindo os lucros. Exemplos: furtos, quebras e erros operacionais.
Segundo a 4ª Pesquisa de Perdas no Varejo Brasileiro, realizada pela Abrappe em parceria com a consultoria EY, o prejuízo no setor de Drogarias chegou ao valor de R$ 1,11 bilhão por ano e as quebras operacionais e os furtos externos são os principais motivos de perdas.
O aumento da competitividade, a redução das margens de lucro, o aumento do mix de produtos e a presença de itens de alto valor, visados para furtos, como dermocosméticos, faz com que seja ainda mais importante o investimento em segurança e tecnologia no Varejo Farma. Quando falamos de dados, para repor o custo da perda de um produto é preciso vender muito mais, o que torna a prevenção de perdas uma grande aliada dos lucros.
Prevenindo perdas sem inibir as vendas
Dentro do mix de produtos do Varejo Farma, é comum encontrarmos diversos Produtos de Alto Valor e muitas vezes, na intenção de prevenir furtos destes itens, os varejistas acabam optando pelo seu confinamento. Porém esta prática costuma gerar uma redução significativa nas vendas. Segundo pesquisas, produtos confinados vendem cerca de 30% menos.
Para evitar esta redução nas vendas, a Prevenção de Perdas pode ser a solução. Com tecnologias adequadas, o varejista pode manter produtos expostos e disponíveis para interação dos clientes de forma segura. É o caso da proteção eletrônica de mercadorias (EAS), que oferece diversas formas de proteger os produtos sem tirá-los do alcance dos consumidores.
Para garantir a sustentabilidade dos negócios, o varejista precisa incorporar em suas estratégias o investimento em Prevenção de Perdas, já que a redução das perdas está diretamente ligada ao aumento da lucratividade.
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